Ренкинг страховых компаний по количеству жалоб на ОСАГО за 2023 год составил Банк России. Как сообщила пресс-служба регулятора, компании в ренкинге распределены по уровню индикатора потребительского риска — от большего к меньшему.

Индикатор рассчитывается как соотношение количества жалоб, поступивших в Банк России на конкретного страховщика, на 10 000 заключенных договоров ОСАГО. Учитываются только те жалобы, по которым подтвердились факты нарушения прав потребителей. Компании, на которые была только одна жалоба, в ренкинг не включены.

Информация Банка России поможет автовладельцам выбрать правильного страховщика, — отмечает пресс-служба ЦБ. — Для страховых организаций их место в ренкинге должно стать стимулом усовершенствовать работу с клиентами.

Страховые организации ранжируются по убыванию значения показателя. Верхнюю строчку в ренкинге с большим отрывом занимает Страховая группа «Спасские ворота» с индикатором потребительского риска 2,97, нижние строчки — «Страховая бизнес группа», Страховая компания «Паритет-СК» и САО «Медэкспресс» с нулевыми индикаторами.