ВТБ за 10 месяцев 2024 года возместил пенсионерам 108 млн рублей, похищенных мошенниками, – сообщила пресс-служба банка.

В том числе 60 млн рублей банк задержал на счетах аферистов с помощью системы дроп-мониторинга. Еще более 40 млн рублей пенсионерам выплачено в рамках бесплатной программы страхования от мошенничества.

Самой популярной схемой обмана в отношении пенсионеров в этом году была установка вирусного программного обеспечения под видом популярных приложений: государственных и медицинских сервисов, приложений по оплате коммунальных услуг и банковских сервисов. Злоумышленники сообщают жертве о новом приложении или обновлении, которое необходимо установить на устройство клиента, и в результате получают полный доступ к онлайн-банку.

Также аферисты продолжают использовать социальную инженерию: звонят пенсионерам по телефону и, представляясь сотрудниками разных государственных учреждений, заставляют переводить деньги якобы на безопасный счет.

«Сумма украденных у пенсионеров средств по сравнению с прошлым годом, к сожалению, увеличилась более чем на четверть, – рассказала начальник управления «Старшее поколение» банка Анна Нестерова. — Для их защиты уже на следующий месяц после начисления первой пенсии на карту банка мы бесплатно подключаем пенсионерам страхование от мошенничества».

Страхование от мошенничества покрывает такие случаи, как списание денег в результате перехода на фишинговые сайты, перевод средств под влиянием мошенников, хищение с помощью устройств, компрометирующих данные банковской карты, заражение гаджетов клиента вредоносным программным обеспечением, а также кража денег с карты с использованием ПИН-кода или поддельных документов и также хищение полученных в банкомате наличных.

На сегодня страхование подключено более чем у 2,3 млн клиентов. Максимальная сумма возмещения составляет 100 тыс. рублей.

Дроп-мониторинг выявляет деятельность дропов еще до того, как на их счета поступают деньги, украденные мошенниками.