Мировые банки в ближайшие 5 лет могут сократить до 200 тысяч рабочих мест в пользу искусственного интеллекта — сообщает Frank Media со ссылкой на исследование Bloomberg Intelligence (BI).

В число 93 респондентов вошли крупнейшие американские инвестбанки — Citi, JPMorgan и Goldman Sachs. Опрошенные руководители информационных и технологических служб ожидают сокращения до 3% штата профильных специалистов, а каждый четвертый участник опроса ожидает сокращения от 5% до 10% численности персонала. По данным банка Citi, около 54% рабочих мест в финансовой сфере имеют высокий потенциал для автоматизации.

Искусственный интеллект может вытеснить, в первую очередь, сотрудников бэк-офиса, управления по контролю за рисками и операционного отдела, — считают эксперты BI. По словам старшего аналитика Томаша Ноетцеля, «любая работа, связанная с рутинными, повторяющимися задачами, находится в зоне риска». Хотя многие компании подчеркивают, что в результате автоматизации процессов рабочие места будут не заменены, а изменены технологиями.

Большинство респондентов BI прогнозируют повышение производительности и доходов банков за счет генеративного ИИ минимум на 5% в ближайшие пять лет. Согласно исследованию, к 2027 году прибыль до налогообложения банков благодаря ИИ может вырасти на 12-17%.

Петр Кармазин