ВТБ оповестит клиентов при атаке мошенников — как во время телефонных звонков, так и при установке вредоносных приложений. Как сообщила пресс-служба, банк запустил новый функционал, который отправит клиенту СМС или push-уведомления, если тот входит в онлайн-сервис банка во время звонка от злоумышленников и предупредит, что на проводе может быть преступник.

Кроме того, система защиты поможет обнаружить программы удаленного доступа, которые могут маскироваться под официальные приложения банков, госструктур, операторов связи и т.п. Мошенники используют такие программы, чтобы получить код доступа к онлайн-банку. Обнаружив подозрительную программу, система порекомендует пользователю проверить все приложения, установленные за последние дни.

При подозрении на мошенническую операцию клиенты могут подтвердить транзакцию через NFC, приложив банковскую карту к смартфону, или с помощью биометрии.

Ранее банк запустил сервис по проверке устройств, на которых открыт онлайн-банк, и сделал функцию немедленного сброса сессий.

Все инструменты защиты доступны в разделе «Безопасность» приложения банка.