02.11.11 17:04:00
В рамках проводимого ребрендинга кредитной организации запущена в эксплуатацию новая версия корпоративного сайта РОСГОССТРАХ БАНКА (ранее Русь-Банк) - www.rgsbank.ru.
Основной задачей в процессе актуализации портала стало повышение удобства поиска и использования информации для клиентов банка, а также соответствие сайта новому фирменному стилю организации.
Предыдущая версия сайта была открыта в 2000 году. За время его существования значительно расширилась сфера деятельности и продуктовая линейка Банка, был сделан акцент на работу с розницей и сегментом среднего и малого бизнеса. Новый сайт содержит более 100 разделов и 1500 страниц с актуальной информацией, сегментированной по типам, потребностям и региональной принадлежности посетителей.
В процессе разработки была расширена и детализирована структура и организация разделов, полностью изменен дизайн. Навигация по сайту теперь доступна с любой страницы. Кроме внешнего вида, изменилось и программное обеспечение: обновлена система управления содержимым сайта, которая позволяет в режиме он-лайн изменять и дополнять информацию на портале, постоянно поддерживая ее актуальность.
На новом сайте опубликована не только обязательная информация банке, его продуктах и услугах, партнерских программах, вакансиях и т. д. В специальных разделах можно теперь найти перечень необходимых документов и бланков для открытия того или иного продукта, заявку на который можно подать непосредственно с сайта.
Также разработано более 10 новых интерактивных сервисов по продуктам: для частных и корпоративных клиентов - помощники и калькуляторы по вкладам, кредитам, кредитным картам. Усовершенствованы формы для подачи электронных заявок на оформление того или иного продукта, созданы формы обратной связи для консультаций, жалоб и предложений.
С целью удобства Клиентов упрощена навигация по филиальной сети, добавлены личные страницы каждого из отделений со схемой проезда. В разделе Карьера стало возможным отправить резюме на интересующую позицию не только в Москве, но и в других регионах России. В блоке Пресс-центр добавлена опция подписки и социальных сервисов в новостную ленту. Теперь любой из клиентов банка сможет получать оперативную информацию о новостях банка и самостоятельно оценивать любое понравившееся событие, добавив его на страничку в социальных сетях. Интересным нововведением с целью повышения информационной открытости банка стало создание страницы экспертного профиля спикеров банка, на которой представители СМИ получили возможность задавать интересующие вопросы топ-менеджменту Банка напрямую.
«В рамках процесса ребрендинга и переименования Русь-Банка в РОСГОССТРАХ БАНК крайне важной задачей, стоящей перед департаментом маркетинга, стало создание концептуально нового сайта кредитной организации, отражающей происходящие внутри компании положительные перемены, - отметила Оксана Липовая, директор департамента маркетинга РОСГОССТРАХ БАНКА – Мы постарались сделать наш корпоративный сайт максимально функциональным и полезным для пользователей разных возрастов и потребительских групп, превратив его не только в канал коммуникаций, но и в удобный канал продаж. Теперь для того, чтобы выбрать и оформить продукт, не обязательно обращаться за подробной консультацией в Контакт-Центр или офис Банка, большинство информации можно найти непосредственно на сайте».
Разработчиком сайта выступила компания AIC Media
Для справки:
РОСГОССТРАХ БАНК (ранее Русь-Банк) – российский частный банк. Основан в сентябре 1994 (лицензия № 3073 от 08.11.2007 г. ). Основными видами деятельности являются кредитование предприятий малого и среднего бизнеса, а также представление банковских услуг для частных клиентов. Занимает по объему чистых активов 42 и 40 места согласно рэнкингам Интерфакс и «РБК Рейтинг». Обладает кредитными рейтингами РА «Эксперт» на уровне «А», а также рейтингами Moody's (долгосрочный рейтинг банковских депозитов на уровне B2 и рейтинг финансовой устойчивости банка на уровне E+) и Moody's-Interfax (долгосрочный кредитный рейтинг эмитента по нац.шкале Baa1.ru). На 1 октября 2011 г. общий размер собственных средств банка составил 12 036 467 000 рублей, уставный капитал - 1 555 410 000 рублей, размер чистых активов банка (по ф. 806) - 92 824 674 000 рублей. Банк является участником Системы обязательного страхования вкладов. А также членом Ассоциации Российских Банков (АРБ). Ассоциации Региональных Банков, НАУФОР, НАПФ, ММВБ и др.
|