• Сформулируйте, пожалуйста, 5-6 основных пунктов для памятки новым клиентам, где будет отражена поэтапно процедура автострахования машины, купленной в кредит. На что обратить внимание (что делать при наступлении страхового случая, величина суммы страховки и т.п.)?

Смелов Николай, директор Центра страхования автотранспорта ОАО СК «Русский мир»: «1. Когда клиент оформляет кредит на автомобиль, он выбирает страховую компанию из тех, что аккредитованы при банке, чтобы заключить договор страхования АВТОКАСКО. 2. Если заемщик уже знает, в какой компании он будет страховать автомобиль, он обращается к брокеру в банке, чтобы получить дополнительную информацию по процедуре заключения договора. 3. Если заемщик еще не определился, он может запросить у брокера сведения по другим страховщикам и после подробного анализа условий страхования сделать свой выбор. Помимо тарифной ставки, следует обратить особое внимание на лимит ответственности по договору, порядок выплаты страхового возмещения, дополнительные услуги, которые предлагает страховщик вместе с полисом КАСКО (аварийные комиссары, эвакуатор, помощь в сборе документов из ГИБДД), сравнить другие условия страхования, которые могут быть существенны. 4. По договоренности с банком стоимость полиса АВТОКАСКО (Угон + Ущерб)  может быть включена в «тело» кредита, либо заемщик оплачивает взнос самостоятельно. Как правило, банки настаивают на единовременной оплате взноса, СК «Русский мир» предоставляет клиентам право оплачивать страховку в рассрочку.  5. Вместе с полисом клиенту выдается памятка, в которой подробно описан алгоритм действий при наступлении страхового случая. А) В случае угона транспортного средства страхователь должен незамедлительно заявить о случившемся в ближайшее отделение милиции, а также в течение одного часа в любое время суток после того, как стало известно об угоне автомобиля, сообщить в диспетчерскую службу страховой компании о страховом случае. В течение 3-х дней страхователь должен предоставить страховщику документы на автомобиль, комплекты оригинальных ключей и брелоков противоугонных устройств и заполнить заявление о страховом случае. Б) При ДТП страхователь должен: вызвать сотрудника ГИБДД; сообщить о случившемся диспетчеру страховой компании по телефону, указанному в полисе, и вызвать аварийного комиссара; не покидать место происшествия, оформить ДТП и в течение 3-х дней предоставить автомобиль страховщику для осмотра повреждений и составления акта осмотра до проведения его ремонта; заполнить заявление о страховом случае.»

Щербатов Дмитрий Владимирович, начальник отдела автострахования ГСК «Югория»: «При приобретении автомобиля в кредит необходимым условием является страхование ТС, в связи с этим при выборе банка следует обратить внимание на перечень страховых компаний, предлагающих свои услуги, и внимательно изучить основные условия заключения договора автострахования:· Виды рисков (Автокаско, Ущерб, Г. О., Д. О., Н/С.).· Тарифные ставки по конкретным рискам.· Условия страхования: система страхования (агрегатная или безагрегатная), наличие франшизы, количество лиц, допущенных к управлению, условия хранения ТС (на стоянке, или без ограничений).· Условия выплаты страхового возмещения.· Условия пролонгации договора страхования ТС.»

• Изменились ли условия по автострахованию с начала марта этого года? Какие новые продукты появились?

Смелов Николай: «Летом этого года СК «Русский мир» предложила своим клиентам новый продукт в дополнение к полису АВТОКАСКО. Помимо стандартного набора рисков (Угон + Ущерб), он включает в себя добровольное страхование гражданской ответственности (сверх лимита, установленного законом об ОСАГО), страхование от несчастных случаев в ДТП для водителей и пассажиров, а также экстренную госпитализацию с места ДТП. При увеличении лимита до $30 тыс. клиенту придется доплатить сверх полиса АВТОКАСКО 1000 руб. Страховая защита от несчастных случаев в ДТП для водителя и пассажиров с покрытием 10 тыс. руб. на место стоит 400 руб., экстренная госпитализация с места ДТП с покрытием 30 тыс. рублей на человека - 600 руб.»

Щербатов Д. В.: «С начала этого года в СК «Югория» появились новые условия страхования ТС, приобретаемых в кредит:1.  Система страхования - безагрегатная (страховая сумма не уменьшается на размер страховой выплаты).2. Появилась возможность  рассрочки платежа.3. СК «Югория» разработала для клиентов программу «Авто Плюс» для оказания скорой медицинской помощи, экстренной госпитализации и неотложного оперативного лечения пострадавших в ДТП. Данный полис гарантирует:  · Оказание скорой медицинской помощи на месте ДТП (коммерческие бригады от «Корис ассистанс», «Амбуланс-Мед», «Петербургской неотложки», «ЕМС»).· Экстренную госпитализацию не в районную больницу, а в ближайшее специализированное многопрофильное лечебное учреждение. · Оказание помощи в отделениях реанимации и интенсивной терапии.· Полное лекарственное обеспечение стационарного лечения, самые современные методы обследования, комфортное размещение.· Амбулаторная помощь.»

Сазонов Дмитрий, директор агентства ЗАО «МАКС»: «Направление движения любого рынка определяется конкурентной борьбой между компаниями, отражающейся в создании новых и совершенствовании старых продуктов, улучшении качества обслуживания и снижении стоимости услуг для клиента. Летом этого года компания ЗАО «МАКС» совместно с ООО «GPS - Piter» реализовала проект страхования дорогого автотранспорта повышенной категории риска, при страховании которого в большинстве страховых компаний необходима установка дорогостоящих спутниковых противоугонных систем. Компания «GPS  Piter», разработчик спутниковых систем, по мнению московских специалистов ЗАО «МАКС», на данный момент времени предложила самую совершенную с точки зрения охранных функций спутниковую систему. Осознавая этот факт, ЗАО «МАКС» пошло на беспрецедентный шаг, а именно: компания за свой счет закупает спутниковую систему и сдает ее в бесплатную аренду своим клиентам на весь срок  страхования. Это позволило в значительной степени снизить затраты клиента по страхованию и обеспечить максимальный уровень защиты автомобиля.» 

• Сегодня, наверное, уже никому не надо объяснять преимущества страхования гражданской ответственности водителя ТС и необходимость страхования рисков Угон/Ущерб при покупке нового дорогостоящего автомобиля. На какие еще сопутствующие риски Вы порекомендуете обратить внимание нашим читателям?

Смелов Николай: «Существуют программы страхования водителей и пассажиров от несчастных случаев,
а также программы добровольного медицинского страхования в случае ДТП. Такая страховая защита весьма актуальна для автовладельцев.»

Щербатов Д. В.:  «Дополнительно при страховании ТС рекомендуем обратить внимание на страхование: · Дополнительного оборудования и принадлежностей застрахованного ТС, не входящих в его комплектность, согласно инструкции завода-изготовителя (автомобильная теле- и радио- аппаратура, дополнительное оборудование салона, приборы, световое, сигнальное и другое оборудование, стационарно установленные на ТС) и дополнительно установленные на ТС стационарно или с быстро съемным вариантом крепления.· Жизни  и здоровья водителя и/или пассажиров застрахованного ТС от несчастного случая.»

Сазонов Дмитрий: «При введении ОСАГО население восприняло эту инициативу как очередной «налог», который вводит государство. Однако через некоторое время, когда водители осознали экономические механизмы и выгоду от данного закона, мнение владельцев транспортных средств стало меняться. Однако ОСАГО позволяет покрыть ущерб не более чем 120 000. Если присмотреться, то это не такая уж большая сумма. В случае, если действия  виновника происшествия нанесли ущерб более страхового покрытия ОСАГО, то разница по возмещению ущерба ложится на виновника. А если результат аварии – тотальная гибель автомобиля Lexus стоимостью 30000 долларов, то разница по возмещению ущерба будет значительной. Для того чтобы уберечь себя от риска возмещения ущерба за свой счет сверх ОСАГО, достаточно приобрести полис добровольной автогражданской ответственности. В силу того, что статистика возникновения ответственности по этому виду не высока, стоимость этого полиса незначительна. Например, стоимость полиса со страховым покрытием в 1 000 000 рублей будет стоить, в зависимости от компании, от 1500 до 2500 рублей. Незначительная цена за спокойствие.»

Благодарим за ответы на наши вопросы: СК «Русский мир», ГСК «Югория», ЗАО «МАКС».

                                                                      Экспертная группа «ТТ Финансы. Финансовые услуги Санкт-Петербурга.»

При использовании информации нашего портала www.ttfinance.ru не забудьте поставить гиперссылку на соответствующую страничку.