Робота-коллектора внедряют в коллекторском агентстве «Профи», дочерней компании МФО «Займер». Об этом сообщило издание Frank Media со ссылкой на пресс-службу организации.

Полностью автоматизированный сервис будет информировать должников и возвращать задолженность не только в досудебном, но и в судебном порядке: составлять исковые заявления, собирать документы направлять в суд, а затем — обрабатывать информацию из суда.

Это позволит сократить штат коллекторов до минимума и сэкономить на зарплатах: сотрудник агентства будет только наблюдать за работой сервиса, следить за отсутствием сбоев и принимать входящие звонки должников. В пресс-службе назвали этот опыт «беспрецедентным для российского рынка коллекторских услуг».

Со второй половины 2025 года коллекторское агентство планирует приобретать портфели просроченных займов крупных МФО с хорошей скоринг-оценкой и репутацией, а в перспективе — начнет рассматривать цессионные портфели банков (цессия — уступка прав требования).

Расходы на взыскание долгов коллекторами значительно выросли после кратного повышения судебных госпошлин в сентябре 2024 года. Стоимость просроченных долгов, выставленных на продажу банками и МФО, в октябре-ноябре опустилась до двухлетнего минимума. По итогам 2024 года средневзвешенная цена цессии МФО находится в диапазоне 13,89%–14,71%, цена цессии банков — порядка 4,92–7%. — сообщали ранее «Ведомости» со ссылкой на участников рынка.

Петр Кармазин